ИИ-помощник и «еКонсул»: в «Дії» намерены запустить ряд новых сервисов.

Приложению и порталу «Дія» исполняется 5 лет. За это время там появилось более 40 сервисов и 130 услуг.

Об этом сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров на презентации центра компетенции AI.

Отмечается, что в «Дії» появится ИИ-помощник, к которому украинцы будут обращаться, если возникнут проблемы во взаимодействии с государством. Для партнеров, желающих интегрировать сервисы «Дії», уже работает ИИ-чатбот «Наталка».

По его словам, команда уже работает над ним. «Помощник будет самостоятельно понимать, к какой политике или министерству относится проблема, и ставить определенные задачи министрам, которые необходимо решить», – отметил министр. К проекту присоединится команда разработки AI Center of Excellence, специалистов которой в настоящее время ищут руководители центра.

Среди других планов «Дії» на будущее:

• сервисы для водителей – «Дія» расширит возможности перерегистрации автомобилей, добавит возможность изменить техпаспорт, зарегистрировать авто после растаможки и т.д.;
• «еКонсул» – украинцы за границей смогут заказать заграничный паспорт или ID-карту, водительское удостоверение, налоговую карточку и забрать по месту пребывания;
• «еНотариат» – появится электронная система, которая интегрирует все нотариальные процессы;
• смена фамилии – появится комплексная услуга переоформления документов при смене фамилии;
• цифровизация услуг, связанных со смертью (на первом этапе – получение свидетельства о смерти, госрегистрация смерти, передача данных в реестры и оформление пособия на похороны).

Фон. Ранее Mind писал, что в «Дії» может появиться ИИ-ассистент, который будет принимать жалобы граждан. До 2030 года Украина планирует войти в первую тройку стран мира по уровню интеграции и внедрения ИИ-решений, заявил министр цифровой трансформации Михаил Федоров.